Video finns överallt idag; oavsett om det handlar om en intern uppdatering från en VD eller en marknadsföringsinsats till kunder, har det blivit en hörnsten i företagskommunikationen. Men hur bra video än är för engagemanget så kommer det med några tuffa utmaningar, särskilt när det gäller integritet, säkerhet och GDPR-efterlevnad.
Om du är ansvarig för företagets kommunikation vet du hur viktigt det är att se till att din videokommunikation är säker och uppfyller kraven i GDPR. Det handlar om att skydda känslig företagsinformation och, ännu viktigare, att upprätthålla förtroendet hos din publik.
Video får allt större betydelse för företagskommunikation
Video är idag ett viktigt verktyg för företagens kommunikation. Internt använder företag video för VD-meddelanden, stormöten, utbildning av anställda och regelbundna uppdateringar. Externt spelar video en avgörande roll för marknadsföring, PR, kundengagemang, webbseminarier och till och med investerarrelationer.
Även om video ökar engagemanget och behåller besökare i större utsträckning, innebär det också risker om det inte hanteras på rätt sätt. Företag kan riskera att bryta mot regelverk och förlora kontrollen över känslig kommunikation utan lämpliga skyddsåtgärder.
Vikten av GDPR-efterlevnad inom videokommunikation
GDPR ställer strikta krav på företag som hanterar personuppgifter, inklusive videoinnehåll. Oavsett om du delar en utbildningsvideo internt eller håller ett webbinarium för kunder är det viktigt att säkerställa efterlevnad av GDPR. Låt oss vara ärliga: att skydda användarnas integritet handlar inte bara om att undvika straff, utan om att visa dina kunder och anställda att du bryr dig om deras data.
Vanliga misstag som företag gör
Många företag, kanske till och med ditt, förlitar sig på plattformar som YouTube eller Vimeo för videohosting .
Dessa plattformar uppfyller dock ofta inte kraven i GDPR, eftersom de använder spårare från tredje part, lagrar data utanför EU och erbjuder liten kontroll över innehållsdistributionen.
Detta kan utsätta företag för onödiga risker, bland annat att förlora kontrollen över känslig information.
Varför företagskommunikation måste skyddas
Företagskommunikation – oavsett om den är intern eller extern – innehåller ofta känslig information. Internt delar företag med sig av äganderättsligt skyddade uppgifter, strategiska planer och information om anställda.
Tänk på din senaste video som vänder sig till allmänheten – en produktdemo eller en kundrecension. Den här videon är inte bara innehåll, den återspeglar ditt varumärke och dina värderingar. Om denna kommunikation inte skyddas kan det få allvarliga konsekvenser.
1) Interna risker
Läckta interna videor kan avslöja skyddad information, vilket kan leda till potentiella juridiska och konkurrensmässiga problem. Föreställ dig att din interna strategivideo hamnar i orätta händer – ett mardrömsscenario som enkelt kan undvikas med rätt skyddsåtgärder.
2) Externa risker
Externt kan dålig kontroll över videoinnehåll skada ett företags rykte. Föreställ dig att en instruktionsvideo för kunder avbryts av olämpliga annonser på YouTube, eller ännu värre, en konkurrents produktannons.
3) Rykte och efterlevnad
Bristande efterlevnad av GDPR leder inte bara till böter – även om det är illa nog – utan kan också undergräva det förtroende som du har arbetat så hårt för att bygga upp hos dina intressenter. Är det en risk du vill ta? Att skydda din videokommunikation är avgörande för att upprätthålla ett starkt varumärkesrykte och följa rättsliga skyldigheter.
GDPR-kompatibla videoplattformars roll för att minska riskerna
För att minska dessa risker erbjuder GDPR-kompatibla videoplattformar en säker och tillförlitlig lösning för företag som oroar sig för integritet och datasäkerhet.
a) Säker hosting
Med plattformar som Streamio kan företag dra nytta av säker hosting inom EU, vilket säkerställer GDPR-efterlevnad.
Det tar bort oron från problem som datalagring utanför EU, vilket ger sinnesfrid.
b) Ingen spårning av tredje part
Till skillnad från offentliga plattformar som spårar användare för reklamändamål undviker GDPR-kompatibla plattformar att använda cookies eller spårare från tredje part. Detta säkerställer att användardata inte missbrukas, vilket ger företagen sinnesfrid.
c) Full kontroll över innehållet
Streamio gör det möjligt för företag att behålla fullständig kontroll över sitt innehåll. Oavsett om det är en intern uppdatering eller ett offentligt webbinarium kan företag skydda sina videor från obehörig åtkomst eller extern störning.
Viktiga funktioner att leta efter i en GDPR-kompatibel videoplattform
Vad ska du leta efter i en videoplattform? Här är några viktiga funktioner att ha i åtanke:
- Datasäkerhet: Plattformen bör erbjuda säker, GDPR-kompatibel datalagring inom EU för att skydda företags- och kunddata.
- Integritetsvänlig statistik: Leta efter plattformar som erbjuder videostatistik utan att kompromissa med användarnas integritet. Plattformar som Streamio ger insikter om tittarnas engagemang samtidigt som de respekterar datasekretessen.
- Anpassad varumärkesprofilering och kontroll: Se till att plattformen ger full kontroll över varumärkesprofilering och innehållsdistribution. Att eliminera annonser och distraktioner är nyckeln till att upprätthålla en professionell användarupplevelse.
- Livestreaming och On-Demand-innehåll: En säker plattform bör stödja både livestreaming för evenemang och inspelad video för utbildnings- eller marknadsföringsändamål.
Hur Streamio stödjer GDPR-anpassad företagskommunikation
Streamio är en svensk videoplattform som är utformad med GDPR-efterlevnad i fokus.
Här är hur den hjälper till att skydda företagets kommunikation:
- Efterlevnad av GDPR: Med Streamio förblir dina uppgifter säkra inom EU, vilket säkerställer efterlevnad.
- Komplett kontroll: Företag har full kontroll över sitt videoinnehåll, vilket säkerställer att företagets meddelanden förblir säkra, oavsett om det handlar om intern kommunikation eller kundinriktade medier.
- Säker streaming och hosting: Med Streamio’s säkra hosting kan du förhindra obehörig åtkomst till dina videor, oavsett om de är live-streamade eller on-demand.
- Integritetsvänlig statistik: Företag kan förfina sina kommunikationsstrategier med hjälp av Streamio’s integritetsvänliga analys, som spårar tittarnas engagemang utan att kompromissa med användarnas integritet.
De långsiktiga fördelarna med att värna om företagskommunikation
Att investera i en GDPR-kompatibel videoplattform som Streamio ger långsiktiga fördelar för företagets kommunikation:
- Bygga förtroende: Säkra videoplattformar som respekterar integriteten bidrar till att skapa förtroende hos anställda, kunder och intressenter. De signalerar att ditt företag tar integritet och säkerhet på allvar.
- Framtidssäkring: Eftersom dataskyddsbestämmelserna fortsätter att utvecklas kommer din kommunikationsstrategi att vara framtidssäkrad om du använder en GDPR-kompatibel plattform.
Slutsats
I dagens digitala värld är det inte bara viktigt att se till att din företagskommunikation är säker och uppfyller kraven i GDPR – det är helt avgörande.
Genom att använda rätt videoplattform, som Streamio, kan du skydda känsliga uppgifter, behålla kontrollen över ditt innehåll och bygga förtroende hos alla som är viktiga: dina anställda, kunder och intressenter.
Nu är det en bra tid att se över din nuvarande videoplattform och se till att den klarar uppgiften. Om du behöver en plattform som passar perfekt för dina behov är Streamio här för att hjälpa till.
