Streamios Livechatt är en perfekt lösning för kommunikation med tittare under en livestream. Helt utan molntjänster eller utomeuropeisk drift.
Det går ju sedan länge att bädda in andra chattar i Streamios kanaler och många av våra kunder använder chattar från olika leverantörer tillsammans med Streamio Live. Med Streamio Chatt blir nu denna funktionalitet tillgänglig för alla kunder, utan extra kostnad och dessutom på ett GDPR-vänligt sätt (väldigt många chattar på marknaden har problem med detta).
Funktioner i chatten
I vår chatt kan användare enkelt logga in genom att ange ett valfritt namn och sedan börja chatta. En administratör kan följa livesändningen i Streamio och moderera inläggen (blockera användare, radera meddelanden eller förhandsmoderera inlägg). Chatten kan bäddas in i våra kanaler eller fritt på webbsidor och vi har även lagt in kortlänkar som till andra Streamiofunktioner.
Hänsyn till personlig integritet
Vi har ansträngt oss för att inte lagra några onödiga uppgifter och bygga en GDPR-chatt. Exempelvis skapas inga användarkonton, utan användare anger själv vad den vill kallas i chatten. Det går alltså utmärkt att välja ett icke-identifierbart namn.
Med förhandsmoderering kan administratören “screena” alla meddelanden och se till att det inte publiceras något i chatten som skulle kunna vara problematiskt för den personliga integriteten – eller andra icke önskvärda inlägg.
Administratören kan radera meddelanden eller hela chatten så fort informationen inte behövs längre. Vi har lagt in en automatisk radering som gör att inget data någonsin sparas längre än 30 dagar.
IP-nummer döljs för administratörer och ersätts av ett unikt ID som inte går att härleda tillbaka till användaren.
Ingår i alla paket
Som en uppgradering för alla våra användare ligger nu Streamio Chatt med i alla paket – helt utan extra kostnad. Mer interaktivitet med tittarna vid livestreams!
Frequently Asked Questions
När man sänder live är en av de stora möjligheterna att få feedback från tittarna och kunna anpassa innehållet samt svara på frågor. En livechatt är det mest interaktiva sättet att hantera detta på, då även tittare kan chatta med varandra.
Det snabbaste och enklaste sättet att publicera en livestream med chatt är att använda Streamio, en mobiltelefon och Streamios playkanaler. På bara några minuter är man igång och sänder samt kommunicerar med sina tittare.
Alla servrar som används för chatten befinner sig inom EU (Sverige) och ägs av Rackfish AB. Inga externa molntjänster används. Alla användare lämnar sitt medgivande och accepterar behandlingen av data och ingen onödig data samlas in, behandlas eller lämnas vidare till tredje part. Vi sätter inga kakor eller annan lagring hos användaren. All data raderas automatiskt efter 30 dagar och de företag som använder chatten har själva möjligheten att när som helst radera såväl enstaka inlägg som hela chatten.
Alla konton skall nu ha fått Streamio chatt aktiverat. Du hittar den under menyn Live som har flyttat upp till huvudmenyn från Biblioteket. Läs mer om hur du kommer igång här!
Det finns ingen kontohantering för Streamio Chatt, alla användare väljer ett eget namn och släpps därefter in. Genom att använda förhandsmoderering väljer administratören vilka meddelanden som ska visas och man kan även blockera användare. Man kan också bädda in chatten på en webbsida som skyddas av exempelvis inloggning, såsom ett intranät.
Vi har inga planer på att debitera något extra för Streamio Chatt, utan vi planerar för att det skall fortsätta vara en inkluderad del av Streamio, i alla paket.
