Jag kan inte logga in på Streamio, när jag försöker logga in står det ”Ogiltigt användarnamn eller lösenord”.
Jag kan inte logga in på Streamio, när jag försöker logga in står det ”Ogiltigt användarnamn eller lösenord”.
Klicka på knappen ”Logga in” uppe till höger på www.streamio.se. Om du vid inloggning får meddelandet ”Ogiltigt användarnamn eller lösenord” – kontrollera att e-postadressen är den som du använde för att skapa ditt konto på Streamio med och välj sedan ”Glömt ditt lösenord?” under knappen ”Logga in”
Skriv in din e-postadress och klicka på ”Skicka mig instruktioner för att ändra lösenord!” Du kommer inom kort få ett mail med instruktioner hur du anger ett nytt lösenord, kontrollera att det inte fastnar i ditt spam-filter om det inte dyker upp!
Om du lägger in fel e-postadress så får du meddelandet ”Sorry! Tyvärr hittade vi inte det du letar efter” – se till att du använder samma e-postadress som när du registrerade dig på Streamio. Om det är ett företagskonto kan du be huvudanvändare att kontrollera din adress!
